Datenschutz bei KlarGlanz

Verantwortlicher

KlarGlanz Reinigung, Bült 17, 48143 Münster, Deutschland
Telefon: +49 89 2153 4870 · E-Mail: [email protected]

Verarbeitung personenbezogener Daten

Datenkategorien

• Stammdaten: Name, Firma, Adresse
• Kontaktdaten: Telefon, E-Mail
• Vertrags-/Objektdaten: Objektadresse, Flächen, Leistungsumfang
• Abrechnungsdaten: Zahlungsinformationen, Rechnungen
• Kommunikationsdaten: E-Mails, Notizen, Telefonverläufe

Zwecke der Verarbeitung

• Angebotserstellung und Vertragsdurchführung
• Kundenservice und Terminabsprachen
• Abrechnung, Buchhaltung, Nachweis- und Dokumentationspflichten
• Sicherheits- und Zugangsmanagement (z. B. Schlüsselverwaltung)

Rechtsgrundlagen

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen: effiziente Verwaltung, Sicherheit, Qualitätssicherung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, sofern erforderlich)

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (i. d. R. 6–10 Jahre) bleiben unberührt. Nach Wegfall des Zwecks bzw. Ablauf der Frist werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

• Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
• Widerruf von Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter den oben genannten Kontaktdaten.

Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, z. B. Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA).

Drittanbieter & Auftragsverarbeiter

Wir setzen ggf. Dienstleister für IT, Hosting, Buchhaltung oder Entsorgung ein. Diese sind vertraglich nach Art. 28 DSGVO verpflichtet.

• Hosting/IT-Betrieb
• E-Mail-/Kommunikationsdienste
• Buchhaltung/Steuerberatung

Datenübermittlungen in Drittländer erfolgen nur bei Vorliegen geeigneter Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) und zusätzlicher Schutzmaßnahmen.

Sicherheitsmaßnahmen: Zugriffskonzepte, Verschlüsselung, Schulungen, Berechtigungssysteme, Sicherung von Schlüsseln und Geräten.

Datenschutz-Kontakt

Für Anfragen und Rechteausübung: [email protected] · +49 89 2153 4870

Datenschutzkoordination intern – Anfragen werden vertraulich behandelt. Nutzen Sie gern den Betreff „Datenschutzanfrage“.